阜阳阜南县第三人民医院护理部践行“十个一”护理服务

装饰阜阳

运营总监：鲍安常LJ007
2023年11月15日整理
改善就医感受 天使在行动
为了进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，构建和谐的医患关系，阜南县第三人民医院护理部努力践行“十个一”护理服务。


（医院各病区显著位置均张贴“十个一”护理服务宣传牌）
“一张真诚的笑脸、一套规范的礼仪、一间舒适的病房、一项规范的操作...”，简单的十句话却涵盖了护理工作的整个过程。各科室护理人员积极把“十个一”服务理念应用到各项工作中，她们用真诚的微笑、文明礼貌的用语、耐心详细的宣教、按时认真的巡视、细致规范的操作，让平凡的护理工作变得不平凡，展现了我院护理人员任劳任怨、甘于奉献的职业精神，得到了患者及家属的一致好评。


（一张真诚的笑脸）



（一间舒适的病房）



（一个拉起的床栏）



（一项规范的操作）



（一次及时的巡视）




（一次贴心的照顾）


（一次用心的指导）


（一组便民的措施）


（一次安心的随访）
作为一名护理人员，既要做有能力有技术的护士，也要成为有爱有温度的护士，通过持续开展“十个一”护理服务，增强了护理人员的主动服务意识，切实改善患者就医感受。我院护理团队将牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，提高护理质量，为患者提供全程、专业、优质的护理服务。
护理部 李慧
运营总监：鲍安常LJ008
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