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典芳朝
发表于 2016-11-24 08:38:02
1.如何搜寻到客户比较详细的资料;如何在短期内获得客户的信任?
回答:客户的搜寻和积累是个持续的过程,不同水平的业务员偏重的方法也不同。
初级的业务员或者初入某行业的业务员一定要经历的的方法就是通过网络、朋友、过去的同事突击性的搜集一批客户名单,然后不断的电话联系、筛选最后争取固定下来一些。
这个谁都懂,根本无需我教,根据你的两个问题,我来猜测一下吧,你可能是个话不多,偏于理性的人,轻易相信的时候不多,相对来说思考、等待的时候更多,对待见客户你不是很喜欢,会面也不是有很多的话题可谈,当然我的猜测不见得正确,因为你实在给我太少的信息了。
嗯,我不知道你是卖什么的,给你几道作业题吧:
你了解你公司的产品吗?
你公司的产品好卖吗?
你们占多少市场份额?
你同类的竞争对手都有谁,各占多少市场?
你希望了解客户什么信息?
(这部分最好把最希望了解的三四点列出来记下来,电话联系客户的时候直接问,可以问,带着关心的语气问,重要哦!!!)。
你客户的市场是什么?是怎样的?
他的同行业竞争对手有谁?
他们关心哪些他们市场的信息?
总结一下要给你的答案:关心,真诚的关心,初次电话联系客户时就抱着关心的态度询问一些客户的详细信息,见面也关心客户的生产、研发、营销的方向和市场,如果做好我给你的作业,见面会谈时你就嘴里有料、肚里有货,你就会赢得客户的刮目相看,永远真诚的希望成为客户的朋友,他就能感受到你的关心,你的问题就不成其为问题。客户的来源我还要说一点:任何客户的搜集方式都没有好客户给你介绍的来得详细和可靠,但是前提是你有几个铁哥们儿一样的客户。 |
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